Pada tanggal 5 September 2020, Disney Plus Hotstar mulai memasarkan layanannya di Indonesia. Disney plus hotstar sendiri adalah layanan streaming berbayar seperti halnya Netflix. Dengan perilisan layanan ini, Disney diharapkan dapat ikut mengambil market layanan streaming berbayar di Indonesia. Dibalik kesuksesannya, Disney adalah perusahaan yang cukup mementingkan peran dari social responsibility dalam kegiatan bisnisnya.
Social Responsibility dalam Dunia Entertainment
Disney dibentuk pada tanggal 16 Oktober 1923 oleh Walt Disney dan saudaranya Roy. Setelah kesuksesannya dalam film Alice Comedies, pada tahun 1928 Disney akhirnya membuat kreasi terpopulernya yaitu Mickey Mouse dalam film Steamboat Willy. Sejak saat itu, Disney dianggap menjadi pionir dalam dunia entertainment, khususnya animasi.
Jika kita melihat dari segi entertainment, yang menjadi tanggung jawab sosial Disney hanyalah dari segi konten. Dimana konten yang dibuat dalam kegiatan entertainment harus sesuai dengan norma dan nilai sosial yang ada di masyarakat. Namun jika kita melihat secara umum, maka tanggung jawab sosial yang dipegang oleh Disney bukan hanya dalam konten saja, akan tetapi pada bidang lain seperti lingkungan, ketenagakerjaan, dan berbagai hal lainnya.
Corporate Social Responsibility (CSR) Disney
Dari data yang diterima oleh Laporan CSR tahun 2019, kegiatan CSR yang dilakukan Disney berfokus pada 5 bidang yaitu Environment, Workforce, Supply Chain and Labor Standards, Content and Products, dan Social Impact.
- Environment
Dari segi pengembangan lingkungan, Disney membagi fokusnya ke Environmental Sustainability dan Conservation. Untuk mencapai environmental sustainability, Disney mempunyai beberapa key actions, yaitu Sustainable Design, Energy Efficiencies, Low-carbon Fuels, Renewable Electricity, dan Natural Climate Solutions. Sedangkan untuk mencapai goals dalam bidang conservations, Disney mencoba memberikan kenyamanan untuk hidup kepada kehidupan fauna dengan dana yang dikeluarkan oleh Disney Conservation Funds.
- Workforce
Disney berkomitmen untuk dapat memberikan dan mempertahankan tempat kerja yang dapat mensupport 220.000 pekerja. Disney memperdulikan pekerja dan kebutuhan pribadinya untuk dapat berkembang secara maksimal secara personal ataupun professional. Adapun yang menjadi fokus kegiatan dari CSR Workforce adalah
- Health and Wellness
- Competitive Pay
- Flexibility and Family Support
- Diversity and Inclusion
- Safe Workplaces
- Professional and Personal Development
- Supply Chain and Labor Standards
Selain dalam bidang workforces secara luas, Disney juga berkomitmen menyediakan tempat kerja yang baik juga untuk para pekerja berkerah biru. Bentuk komitmen ini dioperasionalkan dengan Standards of Business Conduct, Human Rights Policy, dan International Labor Standards, yang juga termasuk tata cara pengoperasian untuk pabrik.
- Content and Products
Karena Disney adalah perusahaan yang memang berkecimpung di dunia industri kreatif, CSR dari bidang ini adalah sesuatu penting. Dengan memerhatikan konsumen dan stakeholder lainnya, CSR Content and Products Disney memiliki fokus kepada :
- Responsible Marketing
- Diversity in Content
- Journalistic Integrity and Editorial Policy
- Safety and Security
- Social Impact
Disney juga berkomitmen untuk menyediakan kenyamanan bagi mereka yang memiliki kebutuhan khusus dan juga menyediakan tempat bagi mereka yang ingin mengubah dunia menjadi lebih baik. Dengan membangun komunitas dan berbagai kegiatan volunteer, Disney memberikan kontribusi yang baik bagi kebaikan sosial.
Dampak Sosial Indonesia dapat membantu berbagai perusahaan untuk memiliki perencanaan dan keigatan CSR yang efektif, efisien, dan terukur seperti yang dilakukan oleh Disney. Sebagi konsultan CSR, kami mencoba memberikan perencanaan dan layanan terbaik kami bagi perusahaan anda.
Source :
The Walt Disney Company. 2019. 2019 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY UPDATE. The Walt Disney Company. https://thewaltdisneycompany.com/app/uploads/2020/02/CSR2019Report.pdf
https://thewaltdisneycompany.com/social-responsibility/
